Asiakkaillamme on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain myyntikelpoisia tuotteita.
Palautus on asiakkaille ilmainen. Paketoi palautettava tuote huolellisesti ja vie se postin toimipisteeseen ja ilmoita paketin olevan asiakaspalautus.
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, sinun on erikseen ilmoitettava siitä Enostone kustannukselle. Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei riitä. Peruutusilmoituksen voi tehdä kirjallisesti sähköpostilla tai soittamalla Enostoneen arkisin kello 9:30-15:30 numeroon 040 5922446.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
Lakisääteinen virhevastuu on voimassa kaikissa tuotteissamme. Lisätietoa virhevastuusta saat Kuluttajaviraston verkkosivuilta tai seuraavasta linkistä: https://www.kkv.fi/ratkaisut-ja-julkaisut/julkaisut/kuluttaja-asiamiehen-linjaukset/aihekohtaiset/virhevastuu-ja-takuu-kulutustavaran-kaupassa/
Enostone kustannus
Riitantie 7a
01400 Vantaa
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
